Minim Fasilitas Ramah Disabilitas, Underpass Stasiun Depok Baru Dikeluhkan Warga

Fasilitas aksesibilitas di Stasiun KRL Depok Baru menuai sorotan dari para pengguna jasa transportasi. Ketiadaan lift atau eskalator pada jalur underpass dinilai menjadi hambatan besar bagi kelompok rentan, terutama lansia dan penyandang disabilitas yang harus berpindah peron.

Kondisi di lapangan menunjukkan bahwa satu-satunya akses penghubung antarperon adalah tangga manual yang cukup terjal. Pada jam sibuk, kepadatan penumpang di tangga tersebut membuat akses bagi mereka yang menggunakan alat bantu jalan menjadi semakin sulit.

Aulia, salah satu pengguna KRL, mengungkapkan bahwa keterbatasan fasilitas ini memaksa sejumlah penumpang beralih ke stasiun lain. Ia menceritakan kerabatnya lebih memilih naik dari Stasiun Pondok Cina karena tidak sanggup menghadapi tantangan fisik di Stasiun Depok Baru.

"Harusnya ada lift. Minimal kalau tidak ada modal buat lift atau eskalator, bikin jalur penyeberangan atas rel. Kalau solusi ini tidak bisa dilakukan karena risiko, ya pikirkan juga risiko keselamatan penumpang," ujar Aulia pada Minggu (22/2/2026).

Kritik serupa disampaikan oleh Tania (22), yang membandingkan fasilitas Stasiun Depok Baru dengan Stasiun Depok Lama. Menurutnya, meskipun Stasiun Depok Lama juga belum memiliki lift, petugas di sana memberikan akses khusus melalui pintu di atas rel bagi lansia dan disabilitas. Sebaliknya, di Stasiun Depok Baru, penumpang wajib melalui underpass yang sempit tanpa alternatif lain.