Ford Tarik Lebih dari 4 Juta Kendaraan Akibat Masalah Trailer

Ford Motor Company kembali melakukan penarikan (recall) besar-besaran terhadap 4.380.609 unit kendaraannya. Jumlah ini lebih tinggi dari total penjualan Ford di Amerika Serikat pada tahun sebelumnya yang mencapai 2.204.124 unit.

Sejumlah model yang terdampak meliputi E-Transit (2026), Expedition (2022-2026), F-150 (2021-2026), F-250 (2022-2026), Maverick (2022-2026), Ranger (2024-2026), dan Lincoln Navigator (2022-2026).

Menurut keterangan pemerintah setempat, masalah ini berasal dari modul trailer terintegrasi yang berpotensi kehilangan komunikasi dengan kendaraan. Kondisi ini dapat menyebabkan trailer kehilangan fungsi pengereman, lampu sein, dan lampu rem.

Carscoops melaporkan bahwa kondisi tersebut membuat kendaraan tidak memenuhi standar keselamatan federal. Ford pertama kali mendeteksi potensi masalah ini pada Oktober tahun lalu, menemukan bahwa kesalahan perangkat lunak dapat terjadi secara acak dalam logika kontrol modul trailer terintegrasi, yang mengakibatkan modul kehilangan komunikasi dengan kendaraan.

Awalnya, Ford menganggap risiko tersebut terkendali karena gangguan muncul saat kendaraan dinyalakan dan sistem akan menampilkan pesan peringatan. Namun, National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) memiliki pandangan berbeda, menyoroti pentingnya penerangan trailer dan potensi pelanggaran standar keselamatan federal.

Setelah mendapat tekanan dari regulator, Ford memutuskan untuk melakukan recall secara resmi. Perusahaan telah menerima lebih dari 400 klaim garansi terkait gangguan tersebut. Secara teknis, masalah ini diduga muncul akibat celah pada perangkat lunak yang memungkinkan terjadinya kondisi persaingan antara modul trailer terintegrasi dan bit Kontrol Standby CAN.

Dalam situasi tertentu, modul tetap menyala tetapi gagal berkomunikasi dengan sistem kendaraan. Ford memperkirakan hanya sekitar 1 persen dari total kendaraan yang ditarik benar-benar mengalami cacat, atau setara dengan 43.806 unit.

Untuk mengatasi masalah ini, Ford akan melakukan pembaruan perangkat lunak pada modul trailer terintegrasi melalui jaringan dealer resmi maupun pembaruan over-the-air (OTA).