Akar Inti Enterprise Cari Product Payment Manager

Akar Inti Enterprise membuka lowongan untuk posisi Product Payment Manager yang bertugas merancang dan mewujudkan solusi pembayaran yang berkualitas tinggi, terukur, dan sesuai dengan regulasi. Posisi ini membutuhkan kombinasi antara pemahaman teknis, strategi produk, wawasan industri, dan fokus pada pelanggan.

Sebagai pemimpin strategis dan penggerak eksekusi, Product Payment Manager memastikan produk pembayaran tidak hanya memenuhi kebutuhan klien tetapi juga berkembang seiring dengan tuntutan pasar dan regulasi.

Tugas utama Product Payment Manager meliputi:

• Merumuskan dan mendorong visi, strategi, serta roadmap untuk produk-produk terkait pembayaran (misalnya, payment gateway, VA, integrasi e-wallet, QRIS, POS, card acquiring, dll.).
• Melakukan riset pasar dan analisis kompetitif untuk mengidentifikasi tren, kebutuhan pengguna, dan peluang bisnis di ekosistem pembayaran.
• Menyelaraskan tujuan produk dengan sasaran strategis perusahaan dan target bisnis.
• Berkolaborasi dengan tim engineering, UI/UX, dan analis bisnis untuk merumuskan persyaratan produk yang terperinci (PRD, BRD, user stories).
• Memastikan integrasi dengan bank, third-party processor, dan jaringan pembayaran aman serta efisien.
• Memprioritaskan pengembangan fitur berdasarkan ROI, dampak terhadap pelanggan, dan kelayakan.
• Bertindak sebagai penghubung utama antara stakeholder bisnis (sales, marketing, legal, compliance) dan tim teknis.
• Bekerja sama dengan klien untuk memahami kebutuhan integrasi pembayaran mereka dan menerjemahkannya menjadi fitur yang dapat ditindaklanjuti.
• Menjaga hubungan baik dengan bank mitra, jaringan pembayaran (Visa, Mastercard), dan penyedia e-wallet.
• Mengelola siklus hidup produk dari ide hingga sunset.
• Memiliki proses rilis, termasuk pengujian, koordinasi go-live, dan dukungan pasca-deployment.
• Memantau kinerja produk (teknis dan bisnis), memastikan SLA terpenuhi.
• Memastikan semua produk pembayaran mematuhi peraturan yang relevan (misalnya, Bank Indonesia, PCI-DSS, GDPR).
• Bekerja sama dengan tim legal dan compliance untuk menanamkan pertimbangan keamanan, risiko, dan regulasi dalam desain produk.
• Menggunakan data analytics untuk melacak KPI produk: volume transaksi, tingkat keberhasilan, tingkat kesalahan, pendapatan, uptime.
• Menjalankan A/B testing, customer feedback loop, dan inisiatif optimasi untuk meningkatkan pengalaman produk.
• Mengelola dan membimbing tim Associate Product Manager, Business Analyst, Engineer, atau Payment Specialist.
• Membina kolaborasi lintas tim dan mempromosikan praktik terbaik dalam manajemen produk.

Kualifikasi

Kandidat ideal harus memiliki:

• Gelar sarjana di bidang Ilmu Komputer, Teknologi Informasi, Produk, atau bidang terkait.
• Sertifikasi profesional (Certified Payments Professional (ETA CPP)) lebih disukai.
• Pengalaman minimal 8 tahun di bidang manajemen produk, lebih disukai di sistem pembayaran, fintech, atau perbankan.
• Rekam jejak yang terbukti dalam meluncurkan dan mengembangkan produk pembayaran.
• Pengalaman bekerja dengan IT system integrator atau penyedia teknologi B2B menjadi nilai tambah.
• Pemahaman yang kuat tentang payment switch, e-money, payment gateway, acquiring, issuing, POS, dan sistem QRIS.
• Pemahaman yang kuat tentang ekosistem pembayaran: jaringan kartu, VA, e-wallet, tokenisasi, settlement, rekonsiliasi.
• Pengetahuan tentang API, layanan RESTful, dan integrasi sistem.
• Pengalaman dengan metodologi dan tools Agile/Scrum (Jira, Confluence, Figma, dll.).
• Familiaritas dengan ISO 8583, EMV, PCI-DSS, OAuth2, dll.
• Kemampuan analisis data: SQL, Excel, dashboards (Looker, Tableau, dll.)

Akar Inti Enterprise adalah perusahaan solusi IT yang membantu perusahaan menangkap dan menciptakan pasar dengan solusi lengkap dan komprehensif yang berfokus pada transformasi digital, pengembangan produk, dan peningkatan bisnis.

Perhatian: Dealls dan Akar Inti Enterprise tidak meminta data pribadi, informasi rekening, atau pungutan dalam proses rekrutmen. Harap waspada terhadap lowongan yang mencurigakan.